Eliminación de Cuenta
Puede eliminar su cuenta de NextForGen en cualquier momento. Esta página explica cómo solicitar la eliminación y qué ocurre con sus datos después.
Eliminar desde la aplicación
- En la aplicación NextForGen, vaya a Profil › Hesabı Sil (Perfil › Eliminar cuenta).
- Introduzca la contraseña de su cuenta para confirmar.
Solicitud por correo electrónico
Si no puede acceder a la aplicación, envíe un correo a info@nextforgen.com con el asunto "Hesap silme talebi" (solicitud de eliminación de cuenta) desde la dirección de correo registrada en su cuenta. La solicitud debe proceder de su dirección registrada.
Datos que se eliminan
- Su nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono se anonimizan de forma irreversible.
- Se eliminan sus tokens de sesión, preferencias y notificaciones.
- Se cierran todas sus sesiones en todos los dispositivos.
Datos que se transfieren o conservan
- La vivienda, el hub, los dispositivos y las automatizaciones se transfieren a otro miembro autorizado de la vivienda; si no lo hay, se conservan hasta que se asigne un nuevo propietario.
- Sus registros de consentimiento se conservan como prueba legal.
- El historial de dispositivos se elimina automáticamente a los 90 días.
Para más detalles sobre cómo se tratan sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.